Politica de Privacidade

Informações que coletamos

A iPrompt pode coletar as seguintes informações:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

Nome completo

Endereço de e-mail

Telefone de contato (quando necessário)

Informações de pagamento (processadas por terceiros de forma segura)

Dados fornecidos em formulários de inscrição, contato ou feedback

1.2. Informações coletadas automaticamente

Endereço IP

Tipo de navegador e sistema operacional

Páginas visitadas e tempo de permanência

Cookies e tecnologias semelhantes para personalização e análise

Uso das informações

As informações coletadas pela iPrompt podem ser utilizadas para:

Processar inscrições, pagamentos e acesso aos cursos
Melhorar a experiência do usuário na plataforma
Fornecer suporte e atendimento ao cliente
Enviar comunicações, novidades e promoções (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento)
Personalizar conteúdos e recomendações
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de dados

A iPrompt não vende nem aluga seus dados pessoais.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas:

Com prestadores de serviço essenciais (ex.: processadores de pagamento, hospedagem de site, ferramentas de e-mail marketing), sempre sob contrato de confidencialidade.
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.
Para proteger direitos, propriedade e segurança da iPrompt, de seus usuários ou de terceiros.

Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas, administrativas e físicas.
Implementamos criptografia, controle de acesso e monitoramento para reduzir riscos de acesso não autorizado.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente, notificaremos os usuários conforme exigido por lei.

Cookies e tecnologias semelhantes

A iPrompt utiliza cookies para:

Garantir o funcionamento correto da plataforma
Lembrar preferências de navegação
Analisar estatísticas de uso
Oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência no site.

Direitos do usuário (LGPD e GDPR)

Você tem o direito de:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados
Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor
Retirar o consentimento a qualquer momento
Opor-se ao tratamento de dados para finalidades específicas

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@iprompt.com.br

Retenção de dados

A iPrompt manterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.
Dados de pagamento não são armazenados diretamente pela iPrompt, mas sim por intermediários de pagamento seguros.

Alterações desta Política

A iPrompt poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização.
Caso as alterações sejam significativas, informaremos por e-mail ou notificação na plataforma.

Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
📧 contato@iprompt.com.br